PLATAFORMAS EDUCATIVAS 

Las plataformas educativas han tenido tenido grandes aplicaciones que han contribuido en la Educación a Distancia (EaD) durante el Covid-19.  

Una plataforma virtual didáctica es un programa que engloba diferentes tipos de herramientas destinadas a fines docentes. Son sistemas de gestión de aprendizaje, que permiten distribuir y controlar diversos tipos de contenidos y recursos educativos. Buscan representar la acción educativa en su conjunto a través de una serie de herramientas y recursos didácticos que ofrecen el soporte tecnológico necesario, tanto para docentes como para  alumnos, para llevará a la práctica las distintas faces del proceso de enseñanza-aprendizaje a través de Internet. 

En contexto escolar, los docentes planean las actividades a realizar con ayuda de herramientas necesarias para el docente como son los recursos didácticos, instrumentos de evaluación, entre otros. 

Por otra parte, los tienen acceso a recursos y actividades muy útiles las cuales no podrían utilizar en un salón escolar tradicional. 

El uso de la plataforma virtual también ayuda a la gestión de calificaciones y de esta forma tanto docente como alumno pueden disponer de su seguimiento a cualquier hora y lugar lo que evita muchos conflictos entre estos dos actores.

GOOGLE CLASSROOM 

Es un servicio web gratuito dedicado a la educación. 

Fue la lanzado al mercado por la compañía estadounidense Google en agosto de 2014, sin embargo, no fue hasta 2017 que este servicio estuvo disponible para los usuarios de Google, personas con cuentas de Gmail, en concreto.

Actualmente se encuentra disponible en las principales tiendas de aplicaciones de dispositivos inteligentes (App store y Google play ), también es compatible con la mayoría de los navegadores web del mercado. 

¿PARA QUÉ SIRVE?

Le sirven a los profesores para crear aulas virtuales en donde podrán compartir archivos educativos de texto, video, de imágenes y de audio con sus alumnos. Sin embargo, este software comprende un conjunto amplio de usos, en los que destacamos: 

REALIZACIÓN DE EVALUACIONES VIRTUALES.

Los profesores pueden subir a la nube archivos de evaluaciones, a los cuales los alumnos tendrán acceso y podrán editarlos. El profesor podrá visualizar el progreso de la evaluación, así como podrá realizar comentarios o correcciones en tiempo real, y una vez sean entregadas para su calificación, ya no podrán ser editadas nuevamente.

Es un servicio web gratuito dedicado para la educación que se ofrece a los profesores, academias, estudiantes y padres que es una herramienta informática para el estudio semipresencial. La plataforma permite crear aulas virtuales, que tiene un ambiente flexible y cómodo, dando nuevas herramientas y técnicas al profesor y al alumno de cualquier institución.

Fue lanzado al mercado por Google en agosto del 2014, no fue hasta el año 2017 que este servicio estuvo disponible para los usuarios de Google; personas con Gmail, en concreto. Actualmente esta disponibles en tiendas de aplicaciones de dispositivos inteligentes (App Store y Google play), y es compatible con la mayoría de navegadores en internet.

Es la base de la suite Google Apps for Education, permite valerse de múltiples herramientas desarrolladas por Google, como Google Drive, para el almacenamiento y visualización de archivos en la nube, Google Doc, Sheets and Slides para realizar actividades en tiempo real, Gmail, para comunicación y envíos; y Google Canlendar, para realizar cronogramas y pautar fechas de entregas.

¿PARA QUÉ SIRVE?

Es una plataforma consagrada para la educación convencional mediante herramientas del aprendizaje semipresencial, para los maestros sirve para hacer aulas virtuales donde los alumnos podrán compartir archivos educativos de texto, de video, de imágenes y audio con los alumnos. Este software tiene un conjunto amplio de uso, entre se destacan:

EVALUACIONES VIRTUALES:

Los profesores y alumnos tienen un almacenamiento de información casi ilimitado, el cual es el propósito de Google Drive. Los maestros pueden subir archivos de evaluación a la nube, los alumnos podrán editarlos y contestarlos. Todos los alumnos podrán trabajarlo desde sus dispositivos. Trabajando individualmente según definido por la evaluación. El maestro podrá ver el proceso de su evaluación, el podrá enviar mensaje o corregirlo en tiempo real, y cuando se entregue su calificación, ya no podrán evitarse otra vez.

AULA INVERTIDA:

También conocido como flipped classroom, es una modalidad semipresencial se produce una transición del aprendizaje colectivo al individual, en que el alumno recibe asignaciones adicionales a lo impartido en clases, para reforzar sus conocimientos, incentivar la profundización de los tópicos tratados y hacer que el alumno tenga la curiosidad de investigar más acerca del tema, todo esto para hacer que los alumnos se comuniquen y discutir lo investigado entre ellos. Mediante CLASSROOM los maestros pueden publicar textos, videos o contenidos adicionales.

MEJORAMIENTO DE LA COMUNICACIÓN ENTRE LOS PARTICIPANTES:

También Classroom ofrece a los profes un centro de comunicación y actividades, que podrán contener archivos adjuntos. Los anuncios serán visualizados por todos los alumnos incorporados en el aula virtual, y también podrán ser respondidos. En caso de que los alumnos estén con dudas los maestros podrán responder a ellos, también tendrán la opción de realizar encuestas por este medio, enviarles correos electrónicos ya se individuales o colectivos a los alumnos, notificar a los tutores o padres de sus alumnos acerca de ellos e incluso informar acerca de su programa del trabajo.

AHORRO DE TIEMPO EN LA EDUCACIÓN SEMIPRESENCIAL:

Los maestros, a la hora de que ellos crean aulas virtuales, usan códigos especiales para reducir su tiempo para registrar a cada estudiante. Cuando envían un código a todos los alumnos, cada uno podrá entrar al aula virtual. Tambien permite la plataforma reciclar anuncios, asignaciones y preguntas realizadas en otros grupos estudiantiles virtuales e incluso archivarlos para un futuro y compartirlo en diferentes aulas.,q

SUS CARACTERÍSTICAS:

Google Classroom forma parte de la suite educativa de Google, complementada por Google Drive (Google Doc, Sheets and Slides) Gmail y Google Calendar, es una plataforma con sus propias características que proporcionan notoriedad dentro de su ámbito educativo, académico y administrativo. 

ENTRE SUS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS SON:

“GOOGLE CLASSROOM” es una plataforma que generó un impacto muy controversial, ya que además de proporcionar mejoras a la forma de aprendizaje, tiene varios perjuicios que afectan a la educación formal y por ello eh aquí una lista de ventajas y desventajas.

VENTAJAS:

• Es bastante accecible y cuenta con cientos de configuraciones para el docente, además se pueden mandar archivos directamente.
• Es apoyado por “GOOGLE DRIVE” lo que le proporciona más herramientas, que le permiten crear más actividades y evaluaciones, que mejoran la retroalimentación.
• Los alumnos experimentan un ambiente educativo distinto. 
• Se le permite a los tutores y a el profesorado, así como a la intstitucion académica, el monitoreo acerca del progreso de cada alumno. 
• Ofrece un gran número de herramientas de aprendizaje semi presenciales, de manera gratuita.

DESVENTAJAS:

La aplicación cuenta con varias limitantes al ser integrada con algún servicio externo y algunas veces no hay soporte entre las aplicaciones integradas.

 Los servicios de las aplicaciones de Google presentan limitaciones al integrarse con servicios externos, y en algunas situaciones no existe ningún tipo de soporte entre los servicios integrados.

Google ha sido acusado por guardar, con fines publicitarios, historiales de búsquedas y datos de sus usuarios de Classroom, violando la privacidad implícita en su plataforma. Razón por la que el servicio ha sido fuertemente criticado y repudiado por la opinión pública 3. 

PLATAFORMA MOODLE.

¿QUE ES MOODLE?

Moodle es la abreviación en inglés de las siglas (Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment), y es una plataforma de gestión del aprendizaje de código abierto, esto significa que puedes obtenerla libremente, además se puede modificar, corregir y añadir prestaciones personalizadas.

Fue creada por el pedagogo e informático Australiano Martin Dougiamas, y su primera versión apareció el 20 de agosto de 2002.

Características Al ser una plataforma LMS de código abierto las características de Moodle pueden variar de acuerdo a las integraciones y desarrollos que se implementen dentro de la misma plataforma.

VENTAJAS.

La principal ventaja de Moodle es de que al ser una plataforma LMS de código abierto es muy personalizable, por lo que pueden integrarse funciones personalizadas de acuerdo al proyecto que se esté desarrollando, ya sean pasarelas de pago, videoconferencias, gamificación, la otra ventaja es de que al ser una plataforma de educación de código abierto, esta no tiene un costo.

Otro punto a favor que tenemos al utilizar esta plataforma es la cantidad de blogs y comunidades que podemos encontrar, esto sirve mucho de apoyo sobre todo en el caso de cualquier duda o consulta que se tenga al momento de implementar esta plataforma.

DESVENTAJAS.

Entre las desventajas de esta plataforma tenemos que su interfaz gráfica no es muy avanzada ni amigable con el usuario, sin embargo, al ser una plataforma LMS de código abierto puedes personalizar la interfaz, eso sí necesitarás un desarrollador para poder hacerlo lo cual puede tener un costo extra.

¿QUIÉNES UTILIZAN MOODLE?

El Sector Académico.

Cuando hablamos del sector académico nos estamos refiriendo a Instituciones educativas como Universidades, Escuelas e Institutos de formación, este es el principal sector al que está orientado esta plataforma, Moodle es la alternativa más popular de LMS para este sector, sin embargo, ha comenzado a ser desplazo por Chamilo que ofrece una interfaz más amigable y moderna que la popular y clásica Moodle.

Subsecretaría de Educación Media Superior

Dirección General de Educación Tecnológica Industrial y de Servicios Dirección Académica e Innovación Educativa Subdirección de Innovación Académica

Posibilidad de crear foros dentro de los cursos.

SECTOR CORPORATIVO.

 Hacemos referencia al sector corporativo cuando nos referimos a todas las empresas que buscan digitalizar sus capacitaciones sean para sus empleados o sus clientes, Moodle es utilizado mediante este sector y este debido a su interfaz gráfica muchas organizaciones prefieren utilizar plataformas LMS modelo SAAS poder dar sus capacitaciones.

VENTA DE CURSOS POR INTERNET.

Gracias a Moodle podemos desarrolla un portal de venta de cursos para poder integrar con plataformas de pago.

INTERFAZ GRÁFICA.

Es una de las interfaces más primitivas qué hay dentro de la plataforma LMS. Moodle es la plataforma LMS más conocida en todo el mundo y tiene una comunidad inmensa. Actualmente hay plataformas opensource que superan a Moodle en este aspecto.

USER EKSPERIENCE.

Este es otro punto de mejora para Moodle, está claro que es una plataforma muy completa sin embargo tiene ciertos detalles que se deben de tomar a consideración el UX es muy cuestionable, ya que el primer lugar la interfaz es muy primitiva y por otra parte no se aprecia ningún esfuerzo que haga que se mejore esa parte.

SOCIAL LEARNING.

Moodle no presenta nada adicional inovador respecto a social learning. Más que algunos recursos clásicos de esta plataforma entre los más destacados o principales son los foros, chats, videoconferencias y webinars.

ESTAS SON LAS PLATAFORMAS PRINCIPALES VIRTUALES COMERCIALES:

• WebCT o Blackboard
• First Class
• eCollege

“Uso de herramientas para videoconferencia”

                    VIDEOCONFERENCIAS.

Una modalidad de educación en donde la creación de nuevos entornos de comunicación y la aparición de nuevos modos de interacción de los interlocutores, mediante las tecnologías, esta modificado los procesos comunicativos y de enseñanza-aprendizaje.

¿Qué es la videoconferencia?

Es un servicio multimedia que permite la interacción entre distintas personas o grupos de trabajo.

Básicamente consiste en interconectar mediante sesiones interactivas a un número variable de interlocutores, de forma que todos pueden verse y hablar entre sí, también permiten realizar presentaciones de formato PowerPoint.

Aplicaciones para videoconferencias.

  v  Google Hangouts. [Segmentos educativos y empresariales]

  v  Dúo [ Como servicio de mensajería, que a ampliado la capacidad de las llamadas]

Google Hangouts – meet – Dúo

Herramienta de comunicación gratuita que incluye chat, llamadas telefónicas y videollamadas.

Videoconferencia de hasta 10 personas.

El servicio también admite chat de voz simultaneo y permite a los participantes unirse a una conferencia por correo electrónico o mediante un enlace para compartir

Jitsi

Es un proyecto interesante, 100% gratuito, de código abierto, privado y en el que no necesitas registro ni instalación. Comenzó su andadura como clan del Messenger de Macroft.

Ahora es una de las propuestas mas potentes de su categoría como para grupos de trabajo.

Incluye características como compartición de escritorio, reducción de presentaciones, edición de documentos educativos, y videoconferencias con chat integrado. Su calidad de audio y video su seguridad respeta la privacidad jitsi meet funciona en diversos navegadores.

Es una de las herramientas de comunicación más versátiles del mercado y cuenta con todas las capacidades avanzadas que un usuario necesita.

Destaca por su facilidad de uso. 100% basado en web funciona en tos los navegadores web y con cualquier equipo.

 El plan “Personalizado” puede acoger hasta 1000 participantes y funciones personalizadas a media del cliente.

Face Time

La aplicación de comunicaciones apple cumple sus primeros 10 años y es una opción proferente para usuarios de la firma de corporativo, funciona mediante un numero de teléfono. Funciona desde redes wifi o servicios celulares a comenzado la wwdc.2021. Han destacado las mejoras de face time.

Las mas relevantes del evento es que fase time llega a la web como meet o zoom.

Zoom.

A pesar de su problemática en seguridad y privacidad (mejorada en la última versión 5.0).

Sigue siendo una de las aplicaciones de videoconferencia más usadas.

Mas de 300 millones de usuarios la utilizan por la facilidad de uso que tiene.

Zoom es un paquete completo de videoconferencia dirigido a usuarios empresariales, pero ofrece una atractiva opción gratuita.

Las personas con cuenta gratuita pueden organizar video conferencias para hasta mas de 100 participantes y las reuniones de mas de 3 miembros están limitadas a una duración de 40 min.

No tiene limite en la cantidad de reuniones.

La cuenta gratuita también permite realizar llamadas telefónicas, grabar video o audio localmente y compartir pantalla con otros participantes.

VIDEO LLAMADA.

CORREO ELECTRÓNICO

 EL CORREO ELECTRÓNICO 

Sabes que hay forma de comunicarnos con las personas que están lejos de nosotros… una y la más

común hoy en día es el teléfono de casa o el teléfono móvil, pero sabemos que las

conversaciones de largo tiempo son caras.

Una carta es un medio de comunicación escrita por un emisor (remitente) y enviado a

un receptor (destinatario).

En la cual el nombre y la dirección del destinatario aparecen en el frente del sobre, el nombre y la

dirección del remitente aparecen en el reverso del mismo (se pueden utilizar sobres con escritura

manuscrita o sobres pre impresos).

Tipos de cartas

El Tipo de la carta debe ser clara y precisa para el receptor; por tanto, la existe en

diferentes tipos, de acuerdo a su finalidad de su mensaje.

● Carta formal: La carta formal sirve para todo lo que tiene que ver con objetivos

profesionales, laborales, institucionales, trabajos etc.

▪ Carta informal: Se dirige a familia o amigos y se emplea un lenguaje coloquial que

receptor y emisor entiendan.

▪ Carta familiar: Puede determinarse como derivado de la anterior, específicamente

con la diferencia de que es únicamente entre familiares.

▪ Carta formal: La carta formal cuenta con una serie de elementos que se deben respetar a fin de

que cumpla con su función comunicativa y genere una respuesta a dicha información. Además,

al momento de colocar a quién se dirige la carta debe colocarse: Señor/Señora (su cargo. Ej.:

Director(a) de la institución).

▪ Carta informativa: Se utiliza para informar sobre eventos, fiestas o acontecimientos, etc.

▪ Carta Histórica: Sirve para redactar las historias y aventuras hacia una persona.

Partes de la carta

Usualmente, una carta se compone de cuatro partes: encabezado (lugar y fecha;

Destinatario); el cuerpo de la carta; despedida y firma. A veces se agrega una postdata.

Postdata: se agrega cuando se ha olvidado decir algo en el cuerpo de la carta.

Historia del correo electrónico

El antecedente más importante de lo que hoy entendemos como correo

electrónico surgió en 1962, con la computadora IBM 7090, que permitía la

interacción de distintos usuarios desde terminales remotas, los cuales podían

intercambiar mensajes.

Sin embargo, en 1965 surgió el servicio MAIL, verdadero precursor del email, que

permitía el envío y recepción de mensajes entre los usuarios de este ordenador.

Ray Tomlinson implementó el primer sistema de correo electrónico.

Ray Tomlinson fue el creador del correo electrónico. Creó el primer protocolo

experimental para el intercambio de información entre máquinas conectadas a una misma red:

CYPNET. Fue él también quien introdujo la arroba (@) como símbolo de marcador para distinguir las

direcciones de correo entre el nombre de usuario y el nombre del servicio.

Con la llegada y masificación de Internet, obviamente, el correo electrónico se convirtió en una

herramienta popular y cotidiana. Se ofreció por primera vez de manera gratuita en 1971 y en 1977.

¿Qué es y qué puedes hacer con el Correo Electrónico?

En muchos aspectos, el correo electrónico o e-mail (electronic mail) es similar al correo

postal. Al igual que éste se utiliza para enviar cartas u otra información a gente

conocida.

Es un servicio web el cual permite a los usuarios enviar y recibir mensajes a través de

diferentes puertos de red y protocolos configurados internamente (también

denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de

comunicación electrónicos.

El concepto se utiliza principalmente para denominar al sistema que brinda este

servicio vía Internet mediante el protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol),

pero también permite nombrar a otros sistemas similares que utilicen distintas tecnologías. Los

mensajes de correo electrónico posibilitan el envío, además de texto, de cualquier tipo de

documento digital como imágenes, videos, audios, archivos comprimidos, etc.

Tipos de correo electrónico

El correo electrónico funciona, en líneas generales, de la misma manera independientemente

de sus objetivos específicos. Sin embargo, de acuerdo al uso que se le dé, podemos hablar de:

Correo electrónico personal. Aquellos detentados por individuos, y que obedecen a sus

intereses particulares, es decir, de uso privado y personal. Una misma persona puede tener

numerosas direcciones de correo electrónico personal y emplearlas como mejor le parezca.

Correo electrónico corporativo. Aquellos que sirven como nexo escrito entre los distintos

departamentos o segmentos de una empresa, corporación u organización, y a los que

generalmente se puede tener acceso sólo desde estaciones de trabajo, teléfonos celulares

corporativos o mediante el empleo de una clave que garantice la secrecía de la información

manejada.

Correo electrónico institucional. Aquellos que representan a la totalidad de una empresa,

organización o institución de cualquier índole, sirviendo como puente comunicativo entre la

organización y su clientela, es decir, entre el adentro y el afuera de la misma.

Partes de un correo electrónico

Usualmente, un correo electrónico se compone de:

● Bandeja de entrada. El espacio virtual en donde reposan los mensajes recibidos, según un

orden cronológico o personalizado, ya sea en general u organizados en carpetas.

● Bandeja de salida. Similarmente, los mensajes por enviarse reposan en este espacio virtual,

antes de ser clasificados como “enviados”.

● Carpeta de enviados. En donde se encuentra el historial de cartas y documentos enviados,

organizados cronológicamente.

● Spam. Se llama con este nombre al correo no deseado, por lo general con publicidad o

promociones engañosas, que suele filtrarse del contenido “legal” del buzón.

● Destinatario. La dirección de correo electrónico de la persona a la que se enviará el email.

● Asunto. Espacio para una breve descripción del contenido del mensaje, a modo de

abreboca, que el receptor podrá leer sin tener que abrir el correo del todo.

● Cuerpo del mensaje. La información escrita que se desea transmitir.

LA NUBE

 LA NUBE

La computación en la nube (del inglés cloud computing),[1]​ conocida también como servicios en la nube, informática en la nube, nube de cómputo o simplemente «la nube», es el uso de una red de servidores remotos conectados a internet para almacenar, administrar y procesar datos, servidores, bases de datos, redes y software. En lugar de depender de un servicio físico instalado, se tiene acceso a una estructura donde el software y el hardware están virtualmente integrados.

interfaces, por lo cual la curva de aprendizaje en empresas de orientación no tecnológica tenga unas pendientes significativas, así como su consumo automático por aplicaciones.

Seguridad. La información de la empresa debe recorrer diferentes modos para llegar a su destino, cada uno de ellos (y sus canales) son un foco de inseguridad. Si se utilizan protocolos seguros, HTTPS por ejemplo, la velocidad total disminuye debido a la sobrecarga que estos requieren.

Escalabilidad a largo plazo. A medida que más usuarios empiecen a compartir la infraestructura de la nube, la sobrecarga en los servidores de los proveedores aumentará, si la empresa no posee un esquema de crecimiento óptimo puede llevar a degradaciones en el servicio o altos niveles de fluctuación de retardo (jitter).

Existen varias características de la computación en la nube, y según el autor o la fuente pueden variar. Por ejemplo la NIST[4]​ especifica que existen características esenciales de una nube:

Autoservicio bajo demanda: un consumidor puede aprovisionar por sus propios medios capacidades informáticas, como cómputo, almacenamiento y redes, en forma automática sin requerir la interacción humana del proveedor de servicios.

Acceso amplio y ubícuo a toda la red: todas las capacidades están disponibles a través de la red y se accede a ellas a través de mecanismos estándares y plataformas heterogéneas como por ejemplo: teléfonos móviles, tabletas, computadoras portátiles y estaciones de trabajo.

Ubicación transparente y agrupación de recursos: los recursos informáticos del proveedor de servicios se agrupan para brindar servicio a múltiples consumidores, con diferentes recursos físicos virtualizados que se asignan y reasignan dinámicamente de acuerdo con la demanda. Existe una sensación de independencia de ubicación en el sentido de que el cliente generalmente no tiene control o conocimiento sobre la ubicación exacta de los recursos proporcionados, pero puede especificar la ubicación en un nivel más alto de abstracción (por ejemplo, país, estado o centro de datos).

 Ejemplos de recursos: almacenamiento, procesamiento, memoria y ancho de banda de red.

Rápida elasticidad: los recursos se pueden aprovisionar y liberar rápidamente según la demanda. Para el consumidor, las capacidades disponibles para el aprovisionamiento a menudo parecen ser ilimitadas y pueden ser apropiadas en cualquier cantidad en cualquier momento.

Servicio medido: quizás una de las características determinantes. Los sistemas en la nube tienen mecanismos de medición en alguno de los niveles de abstracción para el tipo de servicio (por ejemplo, almacenamiento, procesamiento, ancho de banda y cuentas de usuario activas). El uso de los recursos se puede monitorear, controlar e informar, proporcionando transparencia tanto para el proveedor como para el consumidor del servicio utilizado. A veces esta posibilidad de medición deriva en una cobranza por parte del proveedor hacia el cliente según el uso final. En otros casos, el servicio medido sirve para alocar un valor referencial a un centro de costos, bajo una medida pre-acordada.

En un sentido más ampliado y basándose en varias fuentes, la computación en la nube presenta las siguientes características clave:

Autorreparable: en caso de desperfecto, los proveedores posibilitan procesos de respaldo de información, que consiste en crear una copia de seguridad automática de la última reservación de datos, por lo tanto, es prácticamente imposible que exista una pérdida de información.[5]​

Agilidad: capacidad de mejora para ofrecer recursos tecnológicos al usuario por parte del proveedor.

Costo: los recursos en la nube suelen tener costos menores a los que un aprovisionamiento físico local podría representar. Generalmente, la inversión inicial que representaría tener un aprovisionamiento local se ve anulada debido a la naturaleza bajo demanda de la nube.

Escalabilidad y elasticidad: aprovisionamiento de recursos sobre una base de autoservicio casi en tiempo real, sin que los usuarios necesiten cargas de alta duración.

Independencia entre el dispositivo y la ubicación: permite a los usuarios acceder a los sistemas utilizando un navegador web, independientemente de su ubicación o del dispositivo que utilice (por ejemplo, PC, teléfono móvil).

https://drive.google.com/file/d/14DcM-oNIuIhrOngXWUSnTNCFarZUvuaa/view?usp=drivesdk

LA COMPUTADORA

 ¿Qué es una computadora?

Es un dispositivo electrónico programable capaz de 

permitir la entrada de datos y su procesamiento para, 

posteriormente, almacenarlos y proporcionar, como 

salida, información.

Existen dos principales elementos que componen una computadora: el primero es el hardware y el 

segundo es el software. 

HARDWARE: Son todos los componentes y dispositivos físicos 

y tangibles que forman una computadora como la CPU o la 

placa base, 

Dispositivos periféricos 

 •Dispositivos de entrada: son todos aquellos que se utilizan para introducir datos en la 

computadora. Ejemplo: mouse, teclado, escáner, cámara web, micrófono etc.

•Dispositivos de salida: son todos aquellos que se utilizan para desplegar la salida de 

información generada en la computadora. Ejemplos: monitor o pantalla, impresora, 

bocinas, audífonos etc.

• Dispositivos mixtos: son todos aquellos que se utilizan de ambas formas tanto de entrada 

como de salida. Ejemplo: modem, memorias USB multifuncional, etc.

• Periféricos de almacenamiento: son los dispositivos que almacenan datos e información. La 

memoria de acceso aleatorio no puede ser considerada un periférico de almacenamiento, 

ya que su memoria es volátil y temporal. Ejemplos: Disco duro, Memoria flash, Cinta 

magnética, Memoria portátil, Disquete, Grabadora o lectora de: CD; DVD; Blu-ray; HD-DVD.

SOFTWARE: Es el soporte lógico e inmaterial que permite que la 

computadora pueda desempeñar tareas inteligentes, dirigiendo 

a los componentes físicos o hardware con instrucciones y datos 

a través de diferentes tipos de programas.

El Software son los programas de aplicación y los sistemas 

operativos, que según las funciones que realizan pueden ser clasificados en:

Se llama Software de Sistema o Software de Base al conjunto de programas que sirven para 

interactuar con el sistema, confiriendo control sobre el hardware, además de dar soporte a otros 

programas.

El Software de Sistema se divide en:

●Sistema Operativo

●Controladores de Dispositivos

●Programas Utilitarios

El Software de Aplicación son los programas diseñados para o por los usuarios para facilitar la 

realización de tareas específicas en la computadora, como pueden ser las aplicaciones ofimáticas 

(procesador de texto, hoja de cálculo, programa de presentación, sistema de gestión de base de 

datos...), u otros tipos de software especializados como software médico, software educativo, 

editores de música, programas de contabilidad, etc.

Ofimática

Es un conjunto de herramientas que a veces también designado como burótica o automatización de 

escritorios o automatización de oficinas, se refiere al conjunto de técnicas, aplicaciones y 

herramientas informáticas que se utilizan en funciones de oficina para optimizar, automatizar, y 

mejorar tareas y procedimientos relacionados. 

Las herramientas ofimáticas tienen ciertos fines como redactar textos, realizar presentaciones 

interactivas, elaborar cálculos y usar diversas herramientas como las multimedia